Revizia ISO 9001

ISO 9001:2026, a șasea ediție a standardului, a fost publicată pe 16 septembrie 2026 și înlocuiește ediția din 2015. Pentru o fabrică certificată, întrebările practice sunt două: până când mai e valabil certificatul actual și cât de mult trebuie schimbat în sistem. Ai timp până în 2029, iar schimbările de cerințe sunt punctuale.

Termenele de tranziție

Termenele nu le stabilește ISO, ci comunitatea de acreditare. Rolul fostului International Accreditation Forum (IAF) a fost preluat de Global Accreditation Cooperation Incorporated (Global ACI), care a publicat cerințele obligatorii de tranziție în documentul Global ACI-TECH-3-TR. Datele care contează:

• 31 martie 2027: organismele de acreditare trebuie să fie pregătite să evalueze după noua ediție.
• 30 iunie 2027: organismele de certificare acreditate depun declarația de tranziție.
• 31 martie 2028: de la această dată, certificările noi și inițiale acreditate se emit doar după ISO 9001:2026.
• 30 septembrie 2029: termenul final pentru organizațiile certificate după ISO 9001:2015.

Trecerea se poate face la un audit de supraveghere sau de recertificare programat, ori printr-un audit separat de tranziție. După 30 septembrie 2029, certificatele ISO 9001:2015 nu mai sunt valabile.

Ce s-a schimbat

Structura rămâne cea armonizată (Harmonized Structure) folosită de toate standardele ISO de sisteme de management, deci clauzele 4 până la 10 sunt în aceleași locuri. Organismele de certificare descriu revizia ca evolutivă. Modificările de cerințe, după rezumatele publicate de DNV și TÜV Rheinland:

• Clauza 5.1.1: conducerea de vârf trebuie să promoveze cultura calității și comportamentul etic. Noțiunile apar și în 7.1.4 (mediul pentru desfășurarea proceselor) și în 7.3, unde personalul trebuie să fie conștient de ele.
• Clauza 6.1: riscurile și oportunitățile sunt tratate separat, în subclauzele 6.1.1 până la 6.1.3, cu ghidaj extins în Anexa A.
• Clauza 6.3: cerințe întărite pentru planificarea schimbărilor în sistemul de management al calității.
• Clauza 10.1: îmbunătățirea continuă comasează fostele 10.1 și 10.3.
• Clauzele 4.1 și 4.2: amendamentul din 2024 privind schimbările climatice e integrat în text.
• Clauza 9.2.2: TÜV Rheinland menționează cerința de a defini obiectivele auditurilor interne.
• Anexa A e mult extinsă. Clauza 3 listează explicit termenii armonizați, pe lângă trimiterea la ISO 9000, care are și ea o ediție nouă din 2026.

Formularea exactă a cerințelor o ai doar din textul standardului. Rezumatele de mai sus sunt ale organismelor de certificare, nu ale ISO.

Amendamentul climatic din 2024

Pe 23 februarie 2024, IAF și ISO au emis un comunicat comun prin care s-au adăugat două mențiuni în standardele de sisteme de management, inclusiv ISO 9001:2015. În 4.1, organizația determină dacă schimbările climatice sunt un aspect relevant. În 4.2, o notă spune că părțile interesate pot avea cerințe legate de schimbările climatice. Amendamentul s-a aplicat imediat, fără perioadă de tranziție.

Dacă ai trecut deja prin audituri din 2024 încoace, probabil ai o concluzie documentată pe acest subiect. Ediția 2026 nu adaugă o cerință nouă aici, doar mută textul în corpul standardului.

Ce faci acum

Cumpără standardul. Analiza de diferențe făcută după un rezumat de două pagini ratează notele și ghidajul din Anexa A, care s-a extins tocmai ca să explice intenția cerințelor.

Întreabă organismul de certificare când e pregătit să auditeze după noua ediție și cum propune să faci tranziția. Dacă ai recertificare în 2027 sau 2028, e logic să o legi de tranziție. Dacă recertificarea cade în 2029, nu lăsa tranziția pentru ultimul audit înainte de termen: o neconformitate majoră descoperită atunci te lasă fără marjă.

Pentru analiza de diferențe, mergi pe clauzele modificate și verifică ce dovezi ai:

• Registrul de riscuri: ai oportunitățile tratate separat, cu acțiuni proprii, sau sunt o coloană goală lângă riscuri?
• Managementul schimbărilor: schimbările în sistem (organigramă, procese, sisteme IT, furnizori) au o planificare documentată și o verificare a rezultatului?
• Cultura calității și etica: ce poți arăta concret? Cum ajunge o problemă de calitate de la operator la conducere, ce se întâmplă cu cine oprește linia pentru un defect, cum tratezi presiunea de a livra piese la limită.
• Instruirea de conștientizare: acoperă noile noțiuni din 7.3?
• Auditurile interne: programul are obiective definite pentru fiecare audit?

Unde nu e cazul de panică

Nu trebuie rescris manualul calității. Structura e aceeași, iar standardul nu cerea nici în 2015 un manual. Nu ai nevoie de proceduri noi pentru fiecare clauză modificată. O politică nouă afișată pe perete nu demonstrează cultura calității; auditorul o va căuta pe linie și în înregistrări. Și nu trebuie să treci înainte ca organismul tău de certificare să fie gata să auditeze după ediția nouă.

Relația cu IATF 16949

IATF 16949:2016 nu e un standard de sine stătător: se aplică împreună cu ISO 9001 și a fost construit pe ediția 2015. IATF a anunțat în comunicatul SC-2026-005 din 30 iulie 2026 că revizia IATF 16949 (ediția a doua) e în lucru, iar una dintre prioritățile declarate e evitarea dublării cerințelor ISO 9001.

Ce nu e încă clar pentru o fabrică auto: data publicării ediției a doua și felul în care tranziția ei se va corela cu termenul din 2029 pentru ISO 9001. Până la comunicări oficiale, urmărește comunicatele IATF și întreabă organismul de certificare cum planifică auditurile. Dacă ai și un certificat ISO 9001 separat, pentru alte situri sau clienți, termenul din 2029 se aplică acelui certificat.

Dacă ai început deja analiza de diferențe sau ai întrebări despre tranziție, discuția continuă în grupul de WhatsApp „Calitate & Îmbunătățire Continuă”.